حریم خصوصی

اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره تماس (در صورت ثبت) و رمز عبور رمزنگاری‌شده — همان چیزی که برای ساخت و ورود به حساب لازم است.

محتوای شما: پروژه‌ها، بردها، تسک‌ها، چک‌لیست‌ها، کامنت‌ها و فایل‌هایی که در فضای کاری‌تان می‌سازید یا پیوست می‌کنید.

اطلاعات فنی: نوع دستگاه و مرورگر، آدرس IP و گزارش خطا — برای اینکه سرویس را پایدار نگه داریم و مشکلات را پیدا کنیم.

اطلاعات را برای اجرای خودِ خدمات (برد و تسک، همکاری تیمی، پیوست فایل)، پشتیبانی از شما، بهبود کیفیت سرویس، جلوگیری از سوءاستفاده و ارسال اعلان‌های ضروری (مثل واگذاری تسک یا منشن‌شدن) استفاده می‌کنیم. برای ارسال ایمیل تبلیغاتی، فقط در صورت رضایت شما و با امکان لغو اشتراک در هر زمان.

آراتسک با حساب واحد «فضای کاری آرا» کار می‌کند — همان حسابی که برای آرامیت و آراچت استفاده می‌شود. اطلاعات حساب و عضویت فضای کاری بین این محصولات مشترک است تا با یک ورود از همه استفاده کنید؛ محتوای هر محصول (مثل تسک‌های آراتسک) فقط در اختیار اعضای همان فضای کاری و پروژه است.

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. فقط در موارد زیر با دیگران در میان می‌گذاریم:

• با سایر اعضای فضای کاری و پروژه‌ای که خودتان عضو آن هستید یا به آن دعوت کرده‌اید
• با ارائه‌دهندگان زیرساخت (میزبانی و درگاه پرداخت) و فقط در حد لازم برای ارائه‌ی همان بخش از سرویس
• وقتی قانون یا مرجع قضایی صالح ایران آن را الزامی کند

از کوکی‌های ضروری برای نگه‌داشتن ورود شما و امنیت نشست استفاده می‌کنیم، و از کوکی‌های تحلیلی برای فهمیدن اینکه کدام بخش سایت/پنل استفاده می‌شود — بدون ردیابی شما در سایت‌های دیگر. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگرتان مسدود کنید؛ در این صورت ممکن است بخشی از پنل درست کار نکند.

ارتباط بین دستگاه شما و سرورهای آراتسک رمزنگاری‌شده (HTTPS) است، رمز عبور به‌صورت هش ذخیره می‌شود و دسترسی داخلی تیم ما به داده‌ها محدود و ثبت‌شونده است. هیچ سیستمی صد‌درصد ایمن نیست؛ اگر رخنه‌ای رخ دهد که داده‌های شما را تحت‌تأثیر قرار دهد، طبق مقررات به شما اطلاع می‌دهیم.

محتوای فضای کاری شما تا زمانی نگه‌داری می‌شود که حساب‌تان فعال است. با حذف یک تسک، کامنت یا پیوست، همان مورد از سیستم‌های فعال حذف می‌شود. با بستن حساب، داده‌های شما حداکثر تا ۳۰ روز بعد به‌طور کامل و برگشت‌ناپذیر پاک می‌شود؛ نسخه‌ی پشتیبان‌گیری‌شده هم طبق همان بازه‌ی زمانی از چرخه‌ی بکاپ خارج می‌شود.

از پنل خودتان می‌توانید اطلاعات حساب را ویرایش کنید، محتوای خودتان را دانلود یا حذف کنید و در نهایت حساب را کامل ببندید. برای درخواست‌هایی که از پنل قابل انجام نیست (مثل خروجی گرفتن کامل از داده‌ها)، با hello@aratask.ir تماس بگیرید؛ حداکثر تا ۱۵ روز کاری پاسخ می‌دهیم.

آراتسک برای استفاده‌ی افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده و آگاهانه اطلاعاتی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شدیم حسابی متعلق به فردی زیر این سن است، آن حساب را می‌بندیم.

اگر تغییری در نحوه‌ی جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات ایجاد کنیم، این صفحه را به‌روز می‌کنیم و برای تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اعلان داخل پنل خبر می‌دهیم.